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总裁观点.

科特杰能做些什么

科特杰能做些什么

从2002年成立,科特杰(我们最初的名字是苛特杰)大约已经走过了第一个十年,非常感谢一直信赖我们的客户和候选人。除了猎头科特杰曾经进入过不同的领域,软件和培训。但是为了避免商业利益的冲突,也为了让自己更加专注,最终我们将其他的生意剥离或者出售了。从2011年开始,科特杰重新回归到一家非常纯粹的招聘公司,也就是一家猎头公司。在猎头领域,我们主要从事的职位是营销类的职位,这大约占据了我们一大半的业务。如果说科特杰有什么优点的话,我要说最重要的就是专注。我们放弃自己没有竞争力的领域,我们专注在最能给客户提供价值的领域,而且我们试图做成最好而不是最好之一。

下面,我将仔细描述一下科特杰,我希望不说太多的套话和废话。在各个公司的宣传册和网站上,大家都声称自己是知名的,著名的,市场领先的,但是,这一切是否有个标准?有没有一家公司声称自己是非知名的,非领先的?到目前为止,我一次也没有见到。而且,这真的是客户所要的吗?或者说这真是客户最关心的吗?每个公司给客户的资料上都是一大堆客户非常满意的评论和推荐信,概率上来讲,不可能所有的客户都满意,当然也不可能都不满意。但是,有没有一家公司将客户的投诉信公布出来呢?似乎我一次也没有见到。

所以,我就尽可能不自吹自擂了,我也不将别人对我和对我们公司的赞美来抬高身价了。记得有人和我说,David(洪浩),看你写的书比看德鲁克的书还有用。我平静地回复,那是因为你没有仔细看德鲁克的书。我算是对战略和管理有些研究,但是绝对没有到了可以和大师比肩的地步,这点自知之明我还是有的。

一个负责任的公司应该清楚的告诉他的客户和潜在客户他能提供什么,他们不能提供什么。一个试图取悦所有人的产品必然是失败的,谁都无法兼顾。我来总结一下我们的公司特性吧!

  • 科特杰是一个有理想的公司。可能大家觉得很好笑,我始终相信志高者品高,有志向就有品德,有理想就爱学习。人是这样,组织也是这样。没有理想的组织不能长期发展。
  • 科特杰是一个有责任心的公司。我们是一个服务性的公司,服务不同于普通的产品,客户很难一下子对其有完全的了解。实际上,客户很容易被服务商误导,很多工作说到底是一个良心活。我们始终坚持一个原则,信守承诺,将客户的利益当作我们自己的利益。这也是我们客户忠诚度非常高的原因,很多客户从2002年和我们合作,至今还是我们的客户。我深信,客户是有判断力的。
  • 科特杰是一个有方法论的公司。我们总结成功的规律,并将成功经验在组织内推广和传播,我们致力于提高我们的成功概率。在我们进入的各种领域,我们都努力探寻成功的方法论。
  • 科特杰是一个以结果为导向、为客户解决核心需求的公司。不管产品和服务多么眼花缭乱,如果客户的问题最终不能被解决都将毫无意义。客户寻求供应商的目的是为了解决问题,而不是为了被洗脑和被征服。我从来不认为我们能够满足所有潜在客户的所有需求,相反,我们放弃一些劣质客户。我们努力让自己专注,专注在那些有共同理念,需求明确并同样以结果为导向的客户身上并逐步成为伙伴。我个人深信,任何一个成功的组织都必须建立在帮助客户的成功之上。

另外,我们坚持将客户方和候选人的利益放在我们自己的利益之上。我们尽可能在招聘速度和推荐准确度方面做出平衡。但是,我们将招聘的速度放在第一位,我们相信客户比我们更理解自己的需求, 而商业就是一个速度的竞赛。如果你想你的招聘速度更快一些,马上联系科特杰吧!

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